Анализируя текущее положение вещей, любой руководитель может прийти к выводу, что необходимо что-то менять, но решиться на автоматизацию в большинстве случаев сложно. Потребуются финансовые вложения, «перестройка» рабочих процессов, а это требует времени. Ключевым фактором здесь является результат.